Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cera utilizas?
R: Vertimos a mano una mezcla 100% de coco y soja para una combustión más limpia y prolongada, y sin parafina, que puede producir cantidades mucho mayores de toxinas y hollín.

P: ¿Cuánto tiempo durará encendida mi vela?
R: Aproximadamente entre 30 y 45 horas con un corte adecuado de la mecha y sesiones de combustión de aproximadamente 4 horas.

P: ¿Qué son los cristales blancos “escarchados” que a veces veo en el frasco?
A: Esa neblina se llama escarcha. Es una característica natural de la cera pura de soja y de coco-soja que se forma al enfriarse y recristalizarse las moléculas vegetales. No afecta el aroma, la duración ni la seguridad de la combustión; de hecho, es una señal reconfortante de que la vela está hecha con cera botánica real en lugar de parafina. ¡Que disfrutes de su combustión!

P: ¿Mi vela no se derretirá durante el transporte?
R: Buena pregunta. Aunque tomamos medidas para evitarlo, como empacar en plástico de burbujas térmico y enviar solo los lunes y martes, es muy posible que se produzcan daños por calor. Sin embargo, este método funciona bastante bien.

P: ¿Puedo recogerlo localmente?
R: Sí. Visite Revive Boutique, 116 E 1st St., Dixon, IL (martes a viernes de 10:00 a 17:00, sábado de 10:00 a 15:00). Sin embargo, si desea recoger su pedido en su tienda física y no comprar en línea, debe realizarlo a través de Revive Boutique.

P: ¿Cómo puedo obtener el aroma más fuerte?
R: Deja que la cera derretida llegue al borde del frasco (unas 3 horas) en la primera quema, y mantén las puertas y ventanas cerradas un rato para que la fragancia tenga tiempo de impregnar la habitación. Las quemas posteriores suelen formar una cera derretida completa más rápido y suelen tener una mejor difusión del aroma. La cera de vela puede tener cierta memoria, y establecerla puede ser de gran ayuda.

P: ¿Por qué debo cortar la mecha cada vez y qué quieres decir con que quiero mojarla?
R: Una mecha de 6 mm produce una llama constante y con muy poco hollín, lo que prolonga la duración de la combustión. Las mechas largas generan calor excesivo, formación de hongos y humo, y pueden incluso desprender el aceite aromático. Si se acumula demasiado carbón en la mecha (formación de hongos), puede intentar cortarla un poco más. Sumergir la mecha: Recomendamos usar un recogedor de mechas o una herramienta metálica segura (incluso una cuchara) y, para apagar la llama, sumergir la mecha en la cera derretida. Esto ayuda a evitar que el humo llene la habitación al apagar la vela y, además, prepara la mecha para la siguiente combustión.

P: ¿Qué tamaño de habitación llenará una vela con fragancia?
R: Recomendamos usar una vela de 200 ml (7 oz) en habitaciones pequeñas de su casa u oficina. Normalmente, estas velas llenan una habitación de 3 x 3 metros (10 x 10 pies). Algunas fragancias son más fuertes que otras.

P: ¿Qué aromas son fuertes y cuáles son suaves?

R: Aunque habrá variaciones entre velas y cada persona tiene su propia opinión, normalmente los aromas florales impregnan una habitación más rápido y tienen mayor alcance. Los aromas frutales también tienen buen alcance, pero pueden no ser tan potentes. Los aromas especiados o de repostería, como la vainilla, la canela o la calabaza, pueden ser un poco más suaves y cálidos en general, pero aun así pueden variar según el aroma y la nariz.

P: ¿Puedo reutilizar el frasco?
R: ¡Sí! Cuando quede poco más de 6 mm de cera, deja de quemarla y deja que la vela se enfríe sola a temperatura ambiente y se solidifique por completo. Mete el frasco en el congelador durante una hora; el disco de cera debería salir fácilmente. Lávalo con agua tibia y jabón y reutilízalo para hisopos de algodón, especias o suculentas.

P: ¿Sus velas son veganas y libres de ftalatos?
R: Sí, nuestra cera de coco y soja, mechas de algodón y aceites aromáticos premium no contienen ingredientes de origen animal, plomo, zinc ni ftalatos añadidos. Todos los colorantes son tintes líquidos sintéticos; según nuestro conocimiento, también están libres de ftalatos y son veganos. Si tiene alguna sensibilidad específica, no dude en contactarnos por correo electrónico.

P: ¿Vuestras mechas no contienen plomo?
R: Por supuesto. Usamos mechas con núcleo de algodón que no contienen plomo ni zinc.

P: ¿Realizan envíos internacionales?
R: Todavía no. Actualmente realizamos envíos a cualquier parte de EE. UU. mediante USPS.

¡¡¡Siempre practique la seguridad al quemar velas!!!